Rådgivning
Byta assistansbolag – vägledning för dig som vill hitta något bättre
Att byta assistansbolag är ett stort beslut. Många kunder beskriver att de gått länge och funderat innan de till slut vågar ta steget. Kanske känner du igen dig. Kanske har du upplevt att kommunikationen brustit, att personal byts ut för ofta eller att du inte får det stöd du behöver. Hos Björka möter vi ofta människor som längtar efter ett lugnare, mer personligt och mer lyhört samarbete. Den här guiden visar hur ett byte går till och hur enkelt det faktiskt kan vara.
Varför man kan vilja byta assistansbolag
Anledningen skiljer sig från person till person, men några av de vanligaste är:
Du upplever brist på trygghet.
Om personal kommer och går skapas en känsla av otrygghet. Du vill veta vem som finns i ditt hem och vid din sida.
Kommunikationen fungerar inte.
Det är svårt att planera vardagen om det är svårt att få kontakt med arbetsledning eller om du inte känner dig hörd.
Du vill ha mer inflytande.
Vissa bolag ger liten möjlighet att påverka scheman, rutiner eller vilka assistenter som jobbar.
Du vill ha en mer personlig relation.
Flera kunder som byter till Björka uttrycker att de saknat värme och närvaro. Oavsett anledning är det helt okej att vilja byta. Det är din assistans och ditt liv.
Hur enkelt är det att byta?
Faktiskt mycket enklare än många tror. Du behöver inte själv hantera all kontakt med ditt gamla bolag eller börja om från början. Vi på Björka hjälper dig genom varje steg så att allt sker lugnt, respektfullt och utan stress.
Steg för steg: så går bytet till
Steg 1: Du kontaktar oss
Det börjar med ett lugnt samtal där du berättar om din situation och vad du vill förändra. Vi lyssnar alltid först, utan press.
Steg 2: Vi går igenom ditt nuvarande avtal
Tillsammans tittar vi på uppsägningstider, villkor och eventuella detaljer du undrar över.
Steg 3: Vi kontaktar ditt nuvarande assistansbolag
Det här brukar vara den del många oroar sig för, men du behöver inte ta den kontakten själv om du inte vill. Vi kan sköta det med ditt godkännande, på ett respektfullt och professionellt sätt.
Steg 4: Överlämning och planering av din assistans
Vi planerar tillsammans hur assistansen ska fungera framåt. Vi pratar om scheman, rutiner, arbetsuppgifter och vilka egenskaper du söker hos dina assistenter.
Steg 5: Rekrytering och inskolning
Du är alltid delaktig om du vill vara det. Vi matchar assistenter utifrån dina behov och din personlighet. Det ska kännas naturligt och tryggt.
Steg 6: Startdatum
Vi påbörjar din assistans och finns nära till hands hela första tiden.
Hur lång tid tar det?
Det beror främst på din avtalstid. Vanligtvis handlar det om 1 till 3 månader. Under övergångsperioden planeras allt i lugn takt.
Vanliga frågor om att byta assistansbolag
Kommer jag förlora mina beviljade timmar?
Nej. Timmarna följer dig, inte bolaget.
Måste jag byta alla mina assistenter?
Inte om du inte vill. Vi kan ta över personal som du är nöjd med.
Är det krångligt att byta?
Nej. Det mesta hanterar vi åt dig.
Avslutning
Du förtjänar en assistans som känns rätt i hjärtat. Ett byte kan vara början på en mer trygg, stabil och harmonisk vardag.
