Så ansöker du om personlig assistans, steg för steg
Att ansöka om personlig assistans kan kännas som en snårig process, särskilt när man befinner sig mitt i den för första gången. I den här artikeln går vi igenom de olika stegen i ansökan, från första kontakt till att assistansen faktiskt kommer igång, så att du eller din anhöriga vet vad som väntar.
Steg 1: Ta reda på vem du ska vända dig till
Det första steget är att förstå vem som prövar din ansökan. Om det samlade behovet av grundläggande behov, som personlig hygien, måltider, av- och påklädning, kommunikation och liknande, bedöms uppgå till mer än 20 timmar i veckan är det Försäkringskassan som handlägger ansökan och betalar ut assistansersättning. Ligger behovet under den gränsen är det i stället din hemkommun som ansvarar, genom LSS eller socialtjänstlagen. Är du osäker på vilket som gäller för dig går det bra att kontakta båda för att få vägledning.
Steg 2: Förbered dig och samla underlag
Innan du skickar in ansökan är det värt att lägga lite tid på förberedelser. Skriv gärna ner konkret vilken typ av hjälp du behöver, hur ofta och ungefär hur lång tid varje moment tar i vardagen. Ju tydligare och mer konkret beskrivningen är, desto lättare blir det för handläggaren att förstå din situation.
Ett läkarutlåtande är ofta ett viktigt underlag, där läkaren beskriver funktionsnedsättningen och hur den påverkar vardagen. Beroende på situationen kan även utlåtanden från till exempel arbetsterapeut eller psykolog stärka ansökan. Har du redan assistans i någon form kan även anställningsavtal, tidsredovisningar och liknande behövas.
Steg 3: Skicka in ansökan
Ansökan görs skriftligt, antingen digitalt via e-tjänst eller på en särskild blankett, beroende på om det är kommunen eller Försäkringskassan som ska pröva din ansökan. I ansökan beskriver du vilken insats du söker och varför, och bifogar den dokumentation du samlat in.
Steg 4: Utredning och bedömning
När ansökan kommit in inleds en utredning. En handläggare tar kontakt med dig, ofta genom ett eller flera samtal och ibland ett hembesök, för att gå igenom din livssituation och dina hjälpbehov i detalj. Eftersom personlig assistans ofta handlar om integritetskänsliga delar av vardagen kan frågorna kännas personliga, men de är nödvändiga för att handläggaren ska kunna göra en rättvis bedömning.
Under utredningen prövas bland annat om du tillhör den personkrets som lagen omfattar, vilka konkreta behov du har och om behoven kan tillgodoses på annat sätt. Du har rätt att ha med dig en anhörig, god man eller annat stöd under processen.
Steg 5: Beslut
Handläggningstiden varierar beroende på om det är kommunen eller Försäkringskassan som handlägger ärendet, och kan i vissa fall ta flera månader. Beslutet du får ska vara skriftligt och motiverat. Blir ansökan beviljad framgår det hur många timmar assistans du har rätt till och vilka behov som ligger till grund för beslutet.
Steg 6: Om ansökan avslås
Ett avslag är inte slutpunkten. Du har rätt att begära en omprövning, särskilt om det finns ny information eller kompletterande underlag som inte fanns med i den första ansökan. Går beslutet inte att ändra genom omprövning går det att överklaga till förvaltningsrätten. Det är kostnadsfritt att överklaga, och du kan få hjälp av en anhörig, god man eller juridiskt ombud att formulera överklagandet.
Steg 7: Välj anordnare av personlig assistans
Blir ansökan beviljad är nästa steg att välja vem som ska vara din anordnare, det vill säga vem som anställer och organiserar dina assistenter. Du kan välja mellan att anlita ett privat assistansbolag, kommunen eller att vara egen arbetsgivare. Det är ett val som är värt att fundera igenom i lugn och ro, gärna genom att prata med olika anordnare om hur de arbetar och vilket stöd de erbjuder.
Steg 8: Assistansen startar
När anordnaren är vald påbörjas rekrytering och planering av assistansen, om den inte redan finns på plats. Här läggs grunden för hur vardagen kommer att se ut, med scheman, introduktion av assistenter och en tydlig bild av vilket stöd som ska ges och hur.
Sammanfattning
Ansökan om personlig assistans går i korthet ut på att ta reda på vem du ska vända dig till, förbereda underlag, skicka in en tydlig ansökan, gå igenom en utredning och därefter få ett beslut, som antingen leder vidare till val av anordnare eller till en möjlighet att överklaga. Det är en process med flera steg, men du behöver inte gå igenom den ensam.
Känns det svårt att veta var du ska börja, eller vill du bara prata igenom din situation innan du ansöker? Du är varmt välkommen att höra av dig till oss på Björka Assistans. Vi hjälper gärna till att reda ut vad som gäller och vad nästa steg kan vara.
